Lições do SXSW: o papel das IAs e o futuro do RH
Como o RH pode usar a inteligência artificial no seu dia a dia e como a área de pessoas pode facilitar a transformação nas empresas por meio da tecnologia O SXSW é um festival que se propõe a ser o “maior festival de criatividade e inovação do mundo”. Eu, que sempre fui extremamente curiosa, já acompanhava há […]
People Design: a maior onda de experiência do RH até hoje
Recentemente, na nw2, escrevemos um artigo falando sobre as 4 ondas do RH e comentamos que estamos na 4ª onda: o People Design. Esta onda é marcada pela importância da gestão da experiência dos colaboradores como estratégia de negócio. À medida que os estudos de CX (Customer Experience) avançaram, ficou claro que não há como trabalhar em prol […]
Como a abordagem do ágil pode te ajudar a gerar valor para o seu negócio
O mindset ágil trata dois pontos como fundamentais: a entrega de valor e o foco no cliente. Começando pelo foco no cliente, escutamos com frequência RHs falando que “o colaborador é meu cliente”. No entanto, nunca perguntaram a este colaborador o que ele realmente estava precisando no momento… Nos perdemos na execução de políticas e […]